Deteksi problem

Halo,
Saya pendatang baru mohon bantuan rekan-rekan.

Saat ini saya mengalami masalah pada jaringan perusahaan saya.
Salah satu site kami mengalami kesulitan mengakses aplikasi yang ada di kantor pusat. Untuk akses web mail (kami menggunakan Zimbra) mereka selalu gagal. Padahal sebelumnya tidak ada masalah
Bandwidth yang kami miliki di kantor pusat adalah 1 Mb dengan kantor cabang yang mengalami masalah 128 Kb. Kami menggunakan jasa MPLS dari ISP.

Saya cek dengan PRTG dari yang kami miliki dan ISP miliki penggunaan bandwidth di site yang bemasalah hanya 48 Kb sedangkan di kantor pusat kami hanya 560 Kb.

Awalnya saya berpikir serangan virus tetapi setelah di cek dengan anti virus (KAV) kami tidak menemukan adanya network attack dalam jaringan kami.

ISP kami menyarankan menggunakan Wireshark untuk mencoba cek jaringan internal kami. Yang jadi masalah bagaimana caranya mengetahu adanya masalah dengan Wireshark ini. Saya mencoba membaca dokumentasi untuk mengetahui masalah dari hasil capture packet oleh wireshark tetapi tidak menemukan caranya.
Apakah rekan-rekan di forum ini memiliki url atau dokumen untuk melakukan analisa menggunakan tools ini.

Thank you

Sony

coba scan pake NOD 4 gan.. kalau di KAV virus conficker gak terdeteksi.. itu yang sering bikin koneksi ngedrop... kalau wareshark tanya sama mbah google aja gan.. banyak tuh.. tutorial menggunakan wareshark atau liat di punya tetangga nih gan http://www.bengawan.org/2010/02/wire...analysis-tool/ :th_victory::th_victory:

Setelah saya kutak-katik router 3com yang kami gunakan akhirnya beres masalahnya.

Entah mengapa sekarang router 3com kami yang sudah 4 tahun lebih digunakan semua bermasalah dengan IPSEC... Setelah seluruh setting IPSEC dibuang diganti dengan tunnel biasa langsung beres semua... Anehhh banget....

Sony